Если часы в порядке, но вы хотите их вернуть (не подошли, разонравились)

Если и у часов, и у коробочки сохранен товарный вид, вы можете легко вернуть их в течение двух недель, даже не объясняя нам причину возврата. Доставку в этом случае оплачиваем мы сами, деньги вернем на карту после проверки часов. Вы можете обменять их на другие и доплатить разницу (или мы вернем разницу, если вторые часы дешевле).

 

Если с часами что-то не так (брак)

Мы продаем оригинальные часы, поэтому вы можете обращаться с ними как к нам, так и в официальные сервисные центры.

С каждым таким случаем мы разбираемся индивидуально и делаем все, чтобы такого не повторялось. Если вы подозреваете, что у ваших часов заводской брак, мы высылаем к вам курьера, забираем часы и проводим экспертизу. Если брак подтверждается, мы вышлем новые часы или их полную стоимость - на ваш выбор.